Desde la Oficina de la Corporación Nacional de Electrificación (CNEL) Tonchigüe, se informó que durante los días sábado, domingo y lunes, del feriado de carnaval, habrá atención en recaudación, tanto en Atacames como en Tonchigüe, en horarios de 08:00 a 12:30.
Asimismo están dispuestos los guardias de turnos permanentes para cualquier eventualidad que se suscite durante la temporada de carnaval.
Se indicó que el día de ayer, se realizó un corte emergente que suprimió el servicio por varias horas en la mañana, a un sector de la urbe de Atacames, así como a las parroquias Súa, Tonchigüe y Galera, corte que se hizo necesario realizar, para garantizar el fluido durante el feriado de carnaval.
De la misma manera se informó que desde este mes, la Corporación Nacional de Electricidad, CNEL, Regional Esmeraldas, incorporó un nuevo Sistema de Gestión Comercial con la finalidad de mejorar la atención a los clientes del servicio eléctrico.
Se informó que, con este nuevo sistema, se está entregando a domicilio las respectivas facturas, por lo que los abonados deben acercarse con ese documento a cancelar sus valores respectivos, recordándose que el retraso en el pago de una planilla es motivo para la suspensión del servicio de energía, por ello es importante que el usuario se acerque a cancelar los valores por consumo antes de que culmine el plazo que se le otorga, según se indicó.
No hay comentarios:
Publicar un comentario