Desde la Oficina de la Corporación Nacional de Electrificación (CNEL) Tonchigüe, se informó que desde este mes, en la dependencia de esa parroquia, se incorporó el nuevo Sistema de Gestión Comercial con la finalidad de mejorar la atención a los clientes del servicio eléctrico.
Se indicó que este sistema los viene aplicando la CNEL Regional Esmeraldas desde inicio de este año y todas las agencias debían actualizar su base computarizada para subir la nueva plataforma informática.
Se hizo conocer que, con este nuevo sistema, se está entregando a domicilio las respectivas facturas, por lo que los abonados deben acercarse con ese documento a cancelar sus valores respectivos, recordándose que el retraso en el pago de una planilla es motivo para la suspensión del servicio de energía, por ello es importante que el usuario se acerque a cancelar los valores por consumo antes de que culmine el plazo que se le otorga, según se indicó.
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