Retraso en el inicio de la atención, descoordinación en la entrega de
turnos, retiro y pérdida de exámenes, son algunos de los inconvenientes que han
tenido que pasar algunos de los pacientes que acuden al Subcentro de Salud de
la parroquia Tonchigüe, así lo comentaron mientras el pasado martes en la
mañana esperaban por ser atendidos en esa casa de salud.
“Mire, llegaron a las
08:10, cuando entiendo que la atención deben empezar a las 08:00. Los turnos
deberían repartirlo entre las 07:00 y 07:30. Mire la cantidad de personas que
estamos aquí. Algunos están desde las 05:00 esperando en las afueras del
Subcentro”, comentó Teófilo Montaño.
Refirió que, en su
caso él tenía desde el 27 del mes anterior esperando los resultados de un
examen y estos recién le habían llegado el día anterior, es decir, el lunes 17
de marzo. “Tengo problemas de gastroenteritis. Imagínese en 20 días de espera
cualquier persona se muere si el caso es más grave”, refirió con cierta
indignación.
De su lado Hermes
Meza, otro paciente que se encontraba en la indicada casa de salud, refirió
que, en lo que respecta a los turnos, hay ocasiones en que sólo reparte para 6
u 8 pacientes, “y aquí hay personas que están esperando desde las 4 de la
mañana y no alcanzan turnos”, detalló.
En lo que respecta a
la realización de exámenes, aseguró que a él alguna vez le tomaron las pruebas
y, posteriormente, los resultados nunca le aparecieron. “Me dijeron que
volviera a tomarme y ya para qué”, indicó en tono molesto.
En todo caso, los
pacientes coincidieron en hacer un llamado a las autoridades de salud para que
verifiquen la atención en esta casa asistencial y se busquen alternativas para
mejorar de alguna manera la prestación del servicio de salud por el bien de la
colectividad que diaria y masivamente acude hasta el indicado subcentro de
Salud.
Finalmente debemos indicar que, sobre las
quejas de los pacientes, intentamos dialogar con el responsable de la unidad,
pero prefirió no emitir criterio público al respecto, sugiriendo pedir
información oficial, en el distrito de Salud de Atacames.
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